日頃より「ReClip」をご利用いただきありがとうございます。

ChatWork社で、2025年7月3日（木）に実施予定のAPIリクエスト仕様変更に伴い、ReClipでは該当仕様に対応した修正を完了いたしましたのでお知らせいたします。

【ChatWorkお知らせページ】
https://developer.chatwork.com/changelog/202501-notice

なお、今回の修正対応によるお客様側での設定変更等の必要はございませんのでご安心ください。

これまで通りChatWorkでの通知機能をご利用いただけます。

また、本対応に関してご不明な点や万が一不具合などがございましたら、 サポート窓口 までご連絡ください。

今後ともどうぞ ReClip をよろしくお願いいたします。

平素は、ReClip をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、より安心してクレジットカード決済をご利用いただけるよう、本人認証サービス「3Dセキュア」を導入いたしました。

導入に伴い、これまでのクレジットカード情報が削除されるため、再度カード情報をご登録いただく必要がございます。
既存の有料版ユーザー様は、以下の期間中に「3Dセキュア」に対応したカードでご登録いただきますようお願いいたします。

【登録手続き期間】
5月1日（木）〜 31日（土）まで
※ 5月31日（土）までに登録がない場合は、無料版に切り替わりますのでご注意ください。

詳細は、以下の通りです。

＜本人認証サービス「3Dセキュア」とは？＞
ビザ・インターナショナルが開発したインターネット上でクレジットカード決済を安全に行うための本人認証の仕組みで国際ブランド各社が推奨する、世界標準の本人認証方法です。クレジットカードの不正使用を防止するセキュリティ機能で、本人確認を求められた場合のみ、ワンタイムパスワードやデバイス認証などシンプルで安全に本人認証が行うことができます。

＜対象カードブランド一覧＞

• ・Visa「Visa Secure」
• ・Mastercard「Mastercard ID Check」
• ・JCB「J/Secure（TM）口」
• ・American Express「American Express SafeKey® 」
• ・Diners Club「ProtectBuy® 」

＜再登録の流れ＞

• （1）管理画面で一度「キャンセル」処理を行い、再度ご契約（カード登録）を行ないます。
• （2）リスクが低いと判定された場合は、本人認証画面が表示されず、そのまま決済完了となります。
• （3）リスクが高いと判断された場合、SMSやメール等の本人確認を求められますので、画面指示に従って認証をお願いします。

※ご注意点ください※

• ・既存の有料版ユーザー様は、　5月1日（木）〜31日（土）まで にクレジットカードの再登録をお願いします。
• ・5月31日までに再登録がない場合は、無料版に切り替わりますのでご注意ください。
• ・あらかじめ各カード発行会社へ3Dセキュアの登録が必要となります。
• ・またカードによって3Dセキュアに対応していない場合がございます。
• ・本人認証が完了しても、ご利用状況やカード発行会社の判断によっては決済できないことがあります。
• ・3Dセキュアの登録状況や登録方法等につきましては、カード裏面に表示されている各カード発行会社へお問い合わせください。

本件に関して、ご不明点がございましたら サポート窓口 までご連絡ください。

お手数をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

日頃より「ReClip」をご利用いただきありがとうございます。

Microsoft社から、TeamsのコネクタでもあるWebhookの廃止に関するアナウンスがありましたが、改修作業が完了し、引き続き、Microsoft Teams通知をご利用いただけるようになりましたので、お知らせいたします。

今回の仕様変更に伴い、Microsoft Teams通知をご利用中のユーザー様は、恐れ入りますが連携の再設定が必要となります。
以下の手順で、連携に必要なURLを発行いただきReClipに設定をお願いいたします。

【設定変更のお願い】

• （1）Teamsアプリを開く
• （2）「アプリ」＞「ワークフロー」＞「Webhook要求を受信するとチャネルに投稿する」を選択
• （3）「名前（ワークフロー名）」は任意で設定ください
• （4）チーム、チャネルを指定し、「ワークフローを追加する」
• （5）「POST先URL」が発行されます。
• （6）（5）でコピーした POST先URL をReClipのTeams設定一覧に追加（または変更）ください。

手順の詳細は、本日のお知らせページにまとめておりますのであわせてご確認ください。
https://help.reclip.biz/s_3_microsoft_teams.html

※ご注意点ください※

• ・Teams側の仕様の関係で、有料版機能の署名画像を通知する機能はご利用いただけません。 テキスト通知のみとなります。
• ・通知メッセージは、ご来者の方はこちら（または配送会社の方はこちら）ボタンを押したタイミングと来訪者情報が送信された際、退出処理を行った際に通知が行われます。

本連携に関して、ご不明点がございましたらサポート窓口までご連絡ください。

お手数をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

日頃より「ReClip」をご利用いただきありがとうございます。

Microsoft社から、TeamsのコネクタでもあるWebhookの廃止に関するアナウンスがありました。それに伴い、ReClipで Microsoft Teams 連携を利用中のお客様は、 10月1日 以降、来訪者通知が届かなくなる状況が発生する見込みです。

以下、Microsoftのアナウンスページと廃止までのスケジュールです。

【Microsoftお知らせページ】
https://devblogs.microsoft.com/microsoft365dev/retirement-of-office-365-connectors-within-microsoft-teams/

【スケジュール】

• ・2024年8月15日以降　Webhook URLの新規作成ができません。
• ・2024年10月1日以降　Webhook URLが機能停止、ReClipから通知が届かなくなります。

引き続き、Microsoft Teamsに来訪通知が届くよう、現在は改修作業を進めております。
Microsoft Teams 連携をされているお客様は、システムの改修が完了しましたら、恐れ入りますが再設定を行っていただく必要がございます。

具体的な手順につきましては、追ってお知らせページで案内いたしますので、今しばらくお待ち下さい。

ご利用中のお客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

日頃より「ReClip」をご利用いただきありがとうございます。

ReClip をご利用いただいているユーザーの方を対象でレビューサイト「ITreview」でReclipのレビュー投稿をすると、先着3名様に「Amazonギフト券1,000円分」をプレゼントするキャンペーンを7/13より実施いたします。

ReClipでは、ユーザーの皆様の声をもとに、よりシンプルで使いやすい受付管理を目指して、機能改善や拡張を進めております。今後のサービス向上の参考にさせていただきたいと思っておりますので、ユーザーの皆様におかれましては、ぜひご協力のほど、よろしくお願いいたします。
キャンペーンコード：uAj5F9Uo

【手順】

• 1.キャンペーンコードをコピー
• 2.ITreviewサイトへアクセス
• 3.ITreview内でReClipと検索
• 4.製品ページ左にある「レビューを書く」よりレビューを作成
• 5.作成画面でキャンペーンコードを貼り付けて投稿
• 6.掲載審査後、ITreview事務局よりギフト券コードが送付されます。

【イベント詳細】
期間：2023年7月13日(木)〜9月13日(水)まで
キャンペーンコード：uAj5F9Uo
特設ページ：https://www.itreview.jp/products/reclip/review_campaign_lps/vEVpdTsqyD3ebm8Oy36c8w

【注意点】

• ・本キャンペーンは定員に達し次第終了となりますのでご了承ください。
• ・ITreviewではレビューの信頼性や品質向上のため、掲載前に内容の事前審査を行います。
• ・レビューはITreviewに掲載されることがキャンペーン応募の条件となります。
• ・キャンペーンコードの入力がないレビューは本キャンペーンの対象外です。
• ・本キャンペーンコードが審査時に必要です。ギフト券不要の方も必ず入力した状態で投稿ください。
• ・レビューの際にはITreviewの会員登録が必要です。
• ・コミュニティガイドラインによる事前審査により掲載保留になることがあります。
  （自社開発製品および競合製品の投稿は掲載不可）
• ・ギフト券はレビューが承認され次第、登録いただいたメールアドレス宛にお送りいたします。
• ・本キャンペーンのギフト券はアイティクラウド株式会社経由での提供となります。
• ・本キャンペーンについてのお問い合わせはAmazonではお受けしておりません。
• ・レビュー投稿いただくにあたり、所属企業の就業規則・守秘義務などのルールをご参照いただき、内容に問題がないことをご確認の上、投稿をお願いいたします。

日頃より「ReClip」をご利用いただきありがとうございます。

本日（3月5日）未明〜 15：45までの間、 弊社利用モジュールのSSL通信時に利用する証明書の有効期限切れのため、
処理利用時にエラー発生し、一部のご利用サービスによっては、通知がされない事象が発生しておりました。
なお、現在は復旧いたしましたことをご報告させていただきます。

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【障害発生時間】
2023年3月15日(水) 未明 〜 15：45頃　※現在は復旧しております。

【現在の状況】
復旧後のslack通知機能は正常に動作することを確認しております。

【原因】
弊社が利用モジュールのSSL通信※時に利用する証明書の有効期限切れのため、
処理利用時にエラーが発生し、通知がされない事象が発生しておりました。

ーーーーーーー

この度は、お客様をはじめ関係者の皆様にご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

以後、再発防止に向け管理体制を強化し取り組む所存でございます。

今後ともどうぞ ReClip をよろしくお願いいたします。

この度、サントリープロダクツ株式会社　天然水北アルプス信濃の森工場 様の「入退場管理システム」受託開発とサポート内容をまとめた事例紹介ページを公開いたしました。

詳細はこちらから

受付欄の画像とテキスト表示が変更出来るようになりました。
会社の受付以外にご利用出来るように受付署名欄の画像とテキストの表示を変更することが可能です。

こちらの機能は有料版向けとなります。

ご訪問者が署名された内容が、そのまま画像として各ツールに転送されますので、管理画面でご訪問者の情報を確認することなく、よりスムーズに受付の対応が可能となります。

こちらの機能は有料版向けとなります。

Facebook workplaceのチャットに受付を通知させることが可能になりました。

詳細はこちらから

Amazon社のFire HDタブレットでもご利用頂くことが可能です。

こちらからダウンロード